Jokaisen yrityksen tärkein voimavara on henkilöstö. Tässä Matuvolaisia-sarjassa seuraamme Kiinteistöpalvelu Matuvo Oy:n elämää ja esittelemme henkilöstöä. Vikatilanteissa paikan päälle lähtee kiinteistöesimies Harri Hakkarainen.
Harri Hakkaraisen työ on monipuolista. Hän vastaa asiakkaan hätätilanteisiin mm. korjaamalla mm. lämpöpattereita, hanoja ja lukkoja. Tyytyväinen loppuasiakas on Harrin tavoite. Työ on fyysistä etenkin talvikaudella kun tehdään lumitöitä kolalla ja lapiolla.
Harri aloitti työnteon Matuvolla vuonna 2018. Parasta työssä on päivien vaihtelevuus. Työaika sujuu nopeasti ja työssä joutuu priorisoimaan erilaisten tilanteiden välillä. Etusijalle menee aina hätätyöt ja ovien aukaisut.
Harrin tärkeimmät työvälineet ovat auto ja puhelin. Puhelimeen tulee kaikki työpyynnöt ja auto on välttämätön liikkumiseen.
Parhaaksi ominaisuudekseen Harri kertoo asiakaspalveluun sopivuuden; hän on luonteeltaan iloinen, reipas ja auttavainen
Koulutukseltaan Harri on kiinteistönhoitaja.
Pikakysymys
”Paras työpäivän pelastus? Ilmastointi, kahvitauko vai huumori?”
”Huumori!”
